保険募集人としての権限

損害保険募集人としては、保険会社に代わり契約締結権を有します。よって、告知受領権がありますので、正しく告知して下さい。
生命保険募集人としては、お客様と保険会社との保険契約締結の媒介を行います。よって、保険会社の承諾がない場合、契約は成立しません。また、告知受領権もありません。

お客さま対応基本方針の実現に向けた数値目標

1. 早期の契約手続きを励行 補償期日までに保険証券を確実にお届け出来る様に4週間前までの契約手続きを行います。⇒ 早期更改率 85%
2. 丁寧な募集活動の定着 お客さまの意向に沿った契約内容で速やかな手続きを完了できる様にペーパーレス手続きを行います。⇒ 新モデル手続き率 90%
3. 万全なる事故対応の実践 事故発生から保険金をお受け取りできるまで、お客さまに寄り添います。⇒ 代理店事故対応窓口割合 98%・事故対応力認定制度修了者 100%
4. お客様アンケート回答率 お客様の率直な意見をいただく事によりお客様満足度アップを目指します。⇒ アンケート回答率 30%